Quy trình Fulfillment

Fulfillment là mô hình kinh doanh đang trên đà phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực thương mại điện tử. Sự gia tăng của các dịch vụ trực tuyến và nhu cầu mua sắm online ngày càng cao đang thúc đẩy nhu cầu về các dịch vụ E-Commerce fulfillment toàn cầu. Áp dụng dịch vụ Fulfillment giúp doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân tiết kiệm chi phí, giảm thiểu việc thuê nhân sự và quản lý hiệu quả các công việc hậu cần.

Tư vấn và lựa chọn

Tư vấn dịch vụ và lựa chọn phương án hợp tác với đối tác bán hàng tại thị trường Indonesia, Philippines, Malaysia, Thái Lan, Campuchia, Myanmar

Nhận thông tin đơn hàng

Khách hàng đặt hàng thông qua các kênh bán hàng trực tuyến như website, ứng dụng, hoặc các nền tảng thương mại điện tử.

Xử lý đơn hàng

Đơn hàng được kiểm tra và xử lý bởi hệ thống Fulfillment, bao gồm xác nhận thông tin và chuẩn bị cho bước tiếp theo.

Lưu kho

Hàng hóa được lưu trữ tại kho của nhà cung cấp dịch vụ Fulfillment. Quản lý kho đảm bảo hàng hóa luôn trong tình trạng sẵn sàng để vận chuyển.

Đóng gói

Sản phẩm được đóng gói cẩn thận theo yêu cầu của đơn hàng, bao gồm việc dán nhãn, đóng gói và chuẩn bị cho việc vận chuyển.

Vận chuyển

Hàng hóa được gửi đến khách hàng thông qua các phương thức vận chuyển phù hợp, từ giao hàng nội địa đến quốc tế.

Giao hàng

Hàng hóa được giao đến địa chỉ của khách hàng, hoàn tất đơn hàng và hoàn thành quy trình Fulfillment.

Đổi tiền và chuyển giao lại cho đối tác

Đối soát đơn hàng thành công, đã hoàn tiền COD với đơn vị chuyển phát nhanh chi tiết sau đó đổi tiền về Việt Nam và chuyển giao lại cho đối tác để kết thúc hành trình đơn hàng